预约流程说明
通过以下步骤完成宽带安装预约：
- 登录电信网上营业厅或拨打10000号
- 选择「宽带办理」服务专区
- 填写地址信息并提交安装申请
- 接收短信确认工单编号
准备材料清单
安装当日需提前准备好：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 光猫设备（如已领取）
安装等待时间
| 区域类型 | 平均等待时长 |
|---|---|
| 城区 | 24-48小时 |
| 乡镇 | 3-5个工作日 |
具体时间可能因线路施工复杂度有所调整，高峰期可能延长2-3天。
注意事项
为确保安装顺利，请注意：
- 保持预留电话畅通
- 提前确认入户线路通道
- 工作日安装需配合物业时间
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