一、办理前的准备
- 手机安装微信并完成实名认证
- 确认所在地址有联通宽带覆盖
- 准备身份证正反面照片
二、小程序办理步骤
- 打开微信，搜索“中国联通”小程序
- 进入“宽带专区”选择“新装宽带”
- 输入安装地址并查询可办理套餐
- 上传身份证照片并填写联系人信息
- 在线支付费用后等待工程师上门安装
三、宽带套餐费用说明
- 300M光纤：首年¥99/月，含IPTV服务
- 500M融合套餐：¥129/月，含手机流量40GB
- 千兆尊享版：¥199/月，赠送智能路由器
四、常见问题解答
- 安装费：新用户免收安装调试费
- 合约期：套餐需签约12个月
- 退款政策：未开通可全额退款
五、注意事项
建议办理前与客服确认以下信息：
- 具体竣工时间可能受线路情况影响
- 老用户续约可享受额外折扣
- 夜间（20:00后）暂停办理支付
通过联通官方小程序办理宽带，用户可享受全流程数字化服务，平均办理时长缩短至15分钟。建议根据家庭用网需求选择套餐，注意核对合同条款中的资费细则。
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