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方法一：通过手机APP查询
登录运营商官方APP（如「中国移动」），依次点击：
- 首页「家庭宽带」入口
- 选择绑定的宽带账号
- 在「套餐详情」页查看余量与到期日
方法二：发送短信查询
编辑特定指令短信发送至运营商服务号：
- 中国移动用户发送「YE」至10086
- 短信回复包含套餐余量及有效期限
方法三：拨打客服热线
拨打运营商客服电话（移动10086）：
- 根据语音提示选择「宽带业务」
- 通过身份证号或宽带账号验证
- 人工客服将告知套餐使用情况
注意事项
查询时需注意：
- 确保宽带账号已完成实名认证
- 短信查询可能产生通信费用
- 套餐到期前3天会收到提醒通知
通过官方APP、短信指令或客服热线均可快速查询宽带套餐信息，建议定期查看余量避免超额使用，及时办理续约可享受优惠资费。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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