登录官网查询
打开中国移动官方网站，按以下步骤操作：
- 点击页面顶部的「登录」按钮
- 输入宽带账号和密码
- 进入「个人中心」选择「费用明细」
使用手机APP查询
通过「中国移动」官方APP查询更便捷：
- 下载并安装最新版本APP
- 绑定家庭宽带账号
- 在首页找到「账单查询」入口
拨打客服热线
拨打10086客服电话，根据语音提示：
| 按键 | 功能 |
|---|---|
| 1 | 普通话服务 |
| 3 | 宽带业务查询 |
营业厅查询
携带本人身份证至移动营业厅：
- 向工作人员出示有效证件
- 要求打印详细账单清单
- 获取费用明细纸质凭证
通过以上四种渠道均可快速查询宽带费用，建议用户定期检查账单，及时处理异常消费。电子渠道查询更高效，线下服务适合需要纸质凭证的场景。
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