验收准备事项
在开始测试前，需准备以下工具：
- 支持千兆网卡的电脑或手机
- 六类及以上标准网线
- 专业测速网站/软件（如Speedtest）
网速测试方法
建议分三个时段进行测速：
- 使用有线连接测试基础速率
- 通过WiFi测试实际使用环境
- 高峰时段（20:00-22:00）重复测试
| 项目 | 合格值 |
|---|---|
| 下载速度 | ≥90 Mbps |
| 上传速度 | ≥20 Mbps |
延迟与稳定性
使用命令行执行持续ping测试：
ping 114.114.114.114 -n 50合格标准应满足：
- 平均延迟≤30ms
- 丢包率＜0.5%
设备检查要点
重点验证以下设备参数：
- 光猫LAN口是否为千兆接口
- 路由器WAN/LAN口速率支持
- 网线水晶头八芯全通
故障排除建议
常见问题处理流程：
- 重启所有网络设备
- 检查光纤接口清洁度
- 联系运营商查询光衰值
通过系统化的测试流程，可准确验证宽带是否达到签约速率。建议保存测试数据作为维权的有效凭证，若多次测试不达标应及时联系电信客服要求线路检修或套餐调整。
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