通过官网查询
登录所属运营商官方网站，在个人中心查找宽带账户信息：
- 访问运营商官网（如www.10086.cn）
- 登录您的宽带账号
- 进入”我的账户”页面
- 查看账户详情中的充值号码
使用手机APP查询
运营商官方移动端应用提供便捷查询功能：
- 下载安装运营商官方APP
- 绑定宽带账户信息
- 在首页选择”宽带服务”
- 点击”账户信息”查看充值号码
短信查询方式
发送指定指令到运营商服务号码：
| 运营商 | 指令 |
|---|---|
| 中国移动 | 发送CZHM至10086 |
| 中国联通 | 发送102至10010 |
客服热线查询
拨打运营商客服电话获取人工帮助：
- 拨打10086（移动）/10010（联通）
- 选择人工服务
- 提供开户证件信息
- 获取充值号码
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