一、通过手机APP查询
打开运营商官方APP（如中国移动”和家亲”），登录账号后进入”宽带服务”页面，在”套餐详情”或”业务查询”中即可查看宽带到期时间。操作步骤：
- 下载并安装运营商官方APP
- 使用宽带绑定的手机号登录
- 在首页找到”宽带服务”入口
- 查看套餐有效期信息
二、发送短信查询
发送指定指令到运营商服务号码（如移动用户发送”CXXZ”至10086），根据回复短信提示操作，系统将自动推送宽带到期信息。常用指令：
- 中国移动：发送”宽带到期”至10086
- 中国电信：发送”KDZT”至10001
- 中国联通：发送”KDYE”至10010
三、拨打客服热线
拨打运营商客服电话（移动10086/电信10000/联通10010），按语音提示选择宽带业务查询，接通人工服务后提供身份证号和宽带账号即可查询。
四、登录网上营业厅
访问运营商官网，登录后进入”个人中心”-“我的套餐”，在宽带业务详情页可查看精确到期日期。需注意：
- 需使用宽带绑定的手机号验证登录
- 部分地区支持直接展示倒计时天数
五、线下营业厅查询
携带身份证原件至运营商营业厅，在自助服务机或人工柜台均可查询。建议提前通过APP预约取号，高峰期平均等待时间约15分钟。
通过多渠道组合查询可确保信息准确性，推荐优先使用手机APP和短信查询方式。如发现套餐即将到期，建议提前30天办理续费或变更业务。
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