方法一：中国联通APP查询
下载并登录中国联通官方APP，按以下步骤操作：
- 打开APP首页点击”我的宽带”
- 选择”费用查询”选项
- 验证手机服务密码
- 查看详细账单信息
方法二：微信公众号查询
通过官方微信公众号查询的流程：
- 关注”中国联通”服务号
- 发送关键词”宽带费用”
- 绑定宽带账号
- 接收自动推送的账单信息
方法三：手机网页查询
手机浏览器访问联通官网查询步骤：
- 访问www.10010.com
- 登录个人账号
- 进入”宽带服务”专区
- 下载电子版账单
方法四：短信查询
发送特定指令到10010服务号：
- 编辑短信”CXKD”发送至10010
- 根据回复提示操作验证
- 接收包含费用详情的短信
常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 密码错误 | 通过APP重置服务密码 |
| 账号绑定失败 | 致电10010人工验证 |
通过手机端多种渠道均可便捷查询宽带费用，推荐优先使用官方APP进行查询管理，遇到技术问题可随时联系在线客服获取支持。
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