一、登录官网查询
打开中国移动官方网站，登录您的账号后，依次点击「我的套餐」→「宽带服务」→「协议详情」，即可查看协议有效期。
- 访问www.10086.cn
- 输入手机号及密码登录
- 进入个人中心查询协议信息
二、使用手机APP查询
通过「中国移动」APP，在「已办业务」模块中可实时查看宽带协议状态：
- 首页点击「宽带专区」
- 选择「我的协议」选项
- 验证短信验证码后显示有效期
三、拨打客服热线
致电10086转人工服务，提供身份证号码和宽带账号后，客服将为您查询协议到期时间。
四、查看合同文档
纸质协议第二页「服务期限」条款中明确标注了协议起止日期，电子合同可通过签约时预留的邮箱查找。
五、线下营业厅查询
携带办理宽带时的身份证原件，到任意移动营业厅的自助终端或服务窗口获取协议信息。
常见问题解答
Q：协议期内能否注销宽带？
A：需支付违约金后方可提前解约，具体金额以协议条款为准。
通过线上查询、客服咨询、合同验证三种方式交叉核对，可准确掌握宽带协议有效期。建议在协议到期前30天确认续约方案，避免产生自动续约费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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