一、关闭前的准备事项
在关闭联通流量卡前，请确保：
- 已确认套餐合约是否到期
- 准备好需要验证的身份证信息
- 记录需保留的剩余流量或余额
二、通过手机营业厅APP关闭
操作流程如下：
- 打开「中国联通」APP并登录账户
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「流量包管理」-「立即退订」
- 验证身份后确认关闭
三、通过客服热线关闭
拨打10010客服电话：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证信息核验身份
- 明确告知需关闭的流量套餐
四、线下营业厅办理
携带以下材料至营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 绑定的手机SIM卡
- 业务办理授权书（非本人办理时）
五、注意事项与常见问题
关闭服务时需注意：
- 次月生效的套餐需在月底前办理
- 合约期内关闭可能产生违约金
- 关闭后剩余流量将自动清零
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