注销前的准备
在注销广电流量卡前，需确认账户无欠费且合约已到期。建议提前备份重要数据，并解绑与卡号关联的第三方服务。
- 登录广电官网查询账户状态
- 结清未出账费用
- 转移剩余流量至其他号码
在线办理流程
通过广电营业厅APP或官网完成注销：
- 进入「业务办理」-「号卡管理」
- 选择「销户申请」并验证身份
- 签署电子协议并提交申请
线下补充操作
特殊情况下需携带证件至营业厅：
- 合约未到期需支付违约金
- 号码存在司法冻结状态
- 企业用户需提交授权文件
注意事项
注销后需注意：
- 3个工作日内保持手机畅通
- 实体SIM卡需自行销毁
- 原号码将进入90天冷冻期
常见问题
Q：注销后能否恢复号码？
A：冷冻期内可申请复装，需缴纳手续费
Q：余额如何处理？
A：可转移至其他广电账户或申请原路退回
广电流量卡注销需通过线上+线下协同完成，特别注意合约状态与数据备份。建议优先选择官方APP办理，遇到复杂情况及时联系客服处理。
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