一、客服电话查询方式
- 拨打全国统一服务热线：10000，按语音提示转接人工服务
- 登录中国电信江苏网上营业厅，在”服务支持”栏目查询
- 通过”中国电信”APP，在”我的-在线客服”中获取
二、姜堰区电信服务热线
姜堰区专属服务热线：0523-8820XXXX（具体号码以官方公示为准）。服务时间：每日8:30-18:00，全年无休。
三、常见问题解答
- 非工作时间如何报修？可拨打10000选择紧急故障申报
- 宽带费用咨询：转接至1号键”账单查询”
- 新装宽带预约：转接至3号键”业务办理”
四、线下服务渠道
姜堰区设有3个实体营业厅：
- 人民路旗舰店：姜堰大道18号
- 罗塘服务中心：长江路99号
- 城南服务站：三水大道201号
五、注意事项
请认准官方联系方式，警惕诈骗电话。建议保存纸质账单上的服务电话，或通过正规渠道获取最新联系方式。
通过多种官方渠道均可查询姜堰区电信宽带服务信息，建议优先使用10000热线和线上平台，享受24小时便捷服务。
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