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打开浏览器访问联通官方网站，点击右上角“登录”按钮。输入您的宽带账号和密码完成身份验证，未注册用户需先绑定手机号。
- 访问 www.10010.com
- 点击“个人中心”入口
- 选择“宽带用户登录”
访问查询页面
成功登录后，在用户面板中找到“费用查询”模块。系统会显示包含以下信息的导航菜单：
- 当前账户余额
- 本月消费概况
- 历史账单入口
查看费用明细
点击“账单详情”进入明细页面，系统会加载带时间轴的消费记录表：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 基础宽带费 | ¥128.00 |
| 增值服务费 | ¥20.00 |
打印或保存记录
在账单页面找到操作工具栏，可选择：
- 生成PDF文档
- 发送电子账单到邮箱
- 在线打印功能
联系客服支持
若发现资费异常，可通过在线客服提交核查申请。建议提前准备以下材料：
- 用户身份证照片
- 异常账单截图
- 相关业务受理单号
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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