指示灯基础说明
广电宽带设备通常包含4个核心指示灯：
- 电源灯：常亮表示通电正常，熄灭需检查电源连接
- 光信号灯：绿色为正常，红色闪烁表示光路故障
- 网络灯：常亮表示宽带连接正常，熄灭需检查网线
- Wi-Fi灯：闪烁表示无线功能启用，熄灭需检查路由器设置
| 指示灯 | 正常状态 | 异常状态 |
|---|---|---|
| 电源 | 绿色常亮 | 熄灭/红色 |
| 光信号 | 绿色常亮 | 红色闪烁 |
光信号灯异常处理
当光信号灯显示红色时，请按以下步骤操作：
- 检查光纤接口是否松动，重新插拔连接线
- 观察光纤线缆是否存在明显弯折或破损
- 重启光猫设备并等待10分钟
- 联系广电客服95079报修
网络连接故障排查
网络灯异常时建议操作：
- 检查网线两端是否插紧
- 尝试更换备用网线测试
- 登录路由器后台查看WAN口状态
- 核对宽带账号是否到期
设备重启操作指南
规范重启步骤：
- 断开设备电源适配器
- 等待30秒释放残余电流
- 重新接通电源并观察指示灯
- 等待5分钟完成系统自检
通过识别指示灯状态并执行标准化排查流程，可解决80%以上的常见网络故障。如遇复杂问题，建议及时联系专业技术人员处理。
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