一、跨区缴费功能概述
中国联通宽带用户可通过线上渠道为其他地区的宽带账户缴费，支持全国范围内的跨区域服务。此功能适用于个人用户为异地亲友缴费或企业统一管理多地账户。
二、通过中国联通APP缴费
- 登录中国联通APP，进入”服务”页面
- 选择”宽带”-“跨区缴费”选项
- 输入目标宽带账号（需包含区号）
- 核对用户信息后选择支付方式
- 完成验证并提交订单
三、微信公众号缴费流程
关注”中国联通微厅”公众号后：
- 发送”跨区缴费”获取服务入口
- 绑定需要缴费的宽带账号
- 选择”异地缴费”功能模块
- 通过微信支付完成交易
四、网上营业厅操作步骤
访问中国联通官方网站，依次完成以下操作：
- 登录个人账户并切换至”宽带服务”
- 在缴费页面选择”其他地区”
- 填写完整的异地宽带账号（含区号）
- 选择支付宝/银联等支付方式
五、常见问题与解决方法
问题1：显示”区域限制”错误
解决方案：确认输入的宽带账号包含正确区号（如010-12345678）
问题2：支付成功后未到账
解决方案：保留支付凭证，拨打10010客服热线查询
中国联通提供的多种跨区缴费渠道极大便利了用户需求，建议优先使用官方APP完成操作。如遇系统问题，可通过在线客服或营业厅获取人工协助。
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