是否需要提前预约？
中国电信宽带迁移服务通常要求用户提前预约。由于迁移涉及线路调试和人员调度，提前预约可确保运营商高效安排资源，避免用户长时间等待。
预约流程与步骤
- 登录中国电信官网或APP，进入“宽带服务”页面；
- 选择“迁移申请”，填写新地址和联系方式；
- 提交后等待客服确认具体上门时间；
- 按约定时间配合技术人员完成迁移。
所需材料清单
- 户主身份证原件及复印件；
- 宽带账号或合同编号；
- 新地址的房产证明或租赁协议。
注意事项
建议至少提前3-5个工作日预约，高峰时段（如月末）需更早提交申请。迁移前需确保新地址已具备电信线路覆盖，否则可能需额外施工。
常见问题解答
Q：迁移期间会影响网络使用吗？
A：旧地址断网与新地址开通通常同步进行，中断时间一般不超过24小时。
Q：费用如何计算？
A：部分套餐包含免费迁移服务，具体以合同条款为准。
中国电信宽带迁移需通过正规渠道提前预约，用户应准备齐全材料并关注时间节点，以确保服务顺利执行。
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