官网查询方法
登录移动官方网站，按以下步骤操作：
- 访问所在省份的移动官网
- 登录个人账号
- 进入”我的宽带”页面
- 查看服务详情中的到期信息
手机APP查询
通过中国移动官方APP查询：
- 打开”中国移动”应用
- 点击”宽带专区”
- 选择”我的合约”查看详情
短信查询方式
发送特定指令到10086：
编辑短信内容”KDXX”发送至10086，系统将自动回复宽带到期信息。
客服热线查询
拨打10086客服电话：
- 按语音提示选择宽带服务
- 转接人工客服
- 提供身份证号验证身份
- 获取到期时间信息
注意事项
查询时需注意：
- 确保账户为合约机主本人
- 保留最新缴费凭证
- 注意短信查询可能产生费用
通过多种渠道均可便捷查询宽带到期时间，建议用户定期查看服务状态，及时办理续约或变更业务，避免影响正常使用。
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