一、如何查询剩余流量？
杭州电信用户可通过以下方式查询流量余额：
- 发送短信“LLCX”至10001
- 登录“中国电信”APP，在首页查看流量详情
- 拨打客服热线10000按语音提示操作
二、流量扣费异常怎么办？
若发现流量消耗异常，建议：
- 检查后台应用是否自动更新或同步数据
- 确认是否连接公共WiFi导致流量未关闭
- 联系客服查询详细流量使用记录
三、流量限速后如何恢复网速？
套餐流量用尽触发限速后，可选择：
- 购买提速包（5元/GB起）
- 等待次月自动恢复
- 升级更高档位套餐
四、流量能否转赠他人？
杭州电信部分套餐支持流量转赠，需满足：
- 主套餐包含共享功能
- 接收方为同一归属地电信号码
- 通过APP“流量银行”操作转赠
五、夜间定向流量如何生效？
夜间流量（如23:00-7:00）使用规则：
- 仅限特定APP使用（如视频、音乐类应用）
- 需在套餐有效期内使用
- 超出部分按标准资费计费
六、国际/港澳台流量如何开通？
出境前建议办理：
- 通过APP购买境外流量包（按天计费）
- 开通国际漫游功能
- 选择当地运营商合作套餐
合理规划流量使用、及时查询余额、善用官方服务渠道，可有效避免杭州电信卡流量相关问题。遇到复杂情况建议优先通过官方APP或10000热线咨询。
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