目录导航
销户前的准备工作
在申请联通宽带销户前，需完成以下准备：
- 确认宽带合约是否到期
- 结清所有未支付费用
- 准备身份证原件及复印件
- 记录宽带账号及绑定手机号
通过手机应用办理销户
使用「中国联通」APP办理的步骤：
- 登录APP后进入「服务」页面
- 选择「宽带」-「宽带销户」选项
- 填写设备回收信息并提交申请
- 等待工作人员上门验收设备
拨打客服热线操作
拨打10010客服热线的流程：
- 按语音提示选择「宽带业务」
- 转接人工服务核实身份信息
- 确认销户需求及预约时间
- 根据指引完成后续操作
注意事项与常见问题
销户过程中需特别注意：
- 设备损坏可能产生赔偿费用
- 销户后原号码将无法恢复
- 月底前3个工作日暂停受理
| 办理方式 | 处理时效 |
|---|---|
| APP申请 | 3-5个工作日 |
| 电话办理 | 5-7个工作日 |
通过移动网络渠道办理联通宽带销户，用户可选择APP或电话两种便捷方式。建议提前确认合约状态并备齐资料，遇到设备回收等问题可通过在线客服实时沟通，确保流程顺利完结。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/467938.html
