申请前的准备工作
在申请联通宽带前,请确认您的居住地址已覆盖联通网络,并了解不同带宽套餐的价格及服务内容。可通过官网查询覆盖范围或拨打客服热线10010咨询。
线上申请流程
通过联通官网或官方APP办理的步骤如下:
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择“宽带预约”并输入安装地址
- 在线提交身份证照片和房产证明(电子版)
- 选择套餐并支付首期费用
线下营业厅办理
携带相关材料前往最近的联通营业厅:
- 向工作人员说明安装需求
- 填写纸质申请表并签署服务协议
- 现场支付费用后获取预约回执单
所需材料清单
办理宽带业务需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证或房屋租赁合同
- 预存费用的银行卡/现金
安装注意事项
安装当日请确保:
- 预留2小时以上的上门服务时间
- 检查室内网络接口是否完好
- 确认光猫设备的放置位置
通过线上或线下渠道申请联通宽带均需提前准备有效证件和地址证明,建议根据自身需求选择办理方式。完成申请后,工作人员将在48小时内联系确认具体安装时间。
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