什么是宽带识别码
宽带识别码（宽带账号编码）是运营商为每台宽带设备分配的唯一标识，通常用于业务办理、故障排查等场景。该编码由12-16位数字组成，可能标注为”LOID”或”宽带编码”。
通过路由器查询
登录路由器管理界面是常用查询方式：
- 连接家庭WiFi网络
- 浏览器输入192.168.1.1
- 输入管理员账号密码（默认通常在设备底部）
- 在”宽带设置”页面查找LOID编码
使用移动APP查询
中国移动用户可通过官方APP查询：
- 打开”中国移动”APP
- 进入”宽带专区”-“我的宽带”
- 在账户信息页查看宽带编码
联系客服获取
拨打运营商客服热线：
- 拨打10086（移动用户）
- 选择人工服务
- 提供开户证件信息验证
- 获取宽带识别码
查看设备标签
光猫设备机身通常包含识别信息：
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| LOID | CT1234567890 |
| SN码 | ZXHN78901234 |
通过路由器设置、移动APP、客服热线和设备标签四种方式均可获取宽带识别码。建议优先使用路由器查询或APP自助服务，遇到设备问题时再联系客服协助。
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