宽带迁移前期准备
在迁移中国联通宽带前，需确认新地址是否在中国联通网络覆盖范围内，并通过客服热线10010或官方APP查询套餐兼容性。建议提前3-5个工作日预约，避免网络服务中断。
所需材料清单
办理迁移时需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带账户绑定的手机号码
- 原安装地址的宽带合同（可选）
- 新地址的房产证明或租赁合同
线上申请步骤
- 登录中国联通APP，进入「业务办理」页面
- 选择「宽带移机」服务并填写新地址信息
- 上传证件及地址证明电子版
- 支付迁移费用（部分套餐可免）
- 等待工程师联系确认安装时间
线下办理流程
携带材料至就近营业厅，填写《宽带移机申请表》后，工作人员将现场核验信息并生成工单。普通用户通常可在2-7个工作日内完成迁移。
迁移注意事项
- 提前备份光猫配置参数（特殊企业用户）
- 迁移期间原地址网络将提前24小时断网
- 新地址需预留联通光纤入户接口
- 保留缴费凭证以备后续查询
中国联通宽带迁移流程兼顾线上与线下渠道，用户根据需求选择办理方式。建议提前准备完整材料并关注预约时段，可确保网络服务平稳过渡。若遇特殊情况，可通过官方客服获取实时支持。
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