1. 登录官方网站
访问移动宽带官网,进入”个人中心”后,按以下步骤操作:
2. 使用移动APP查询
通过中国移动官方APP查询装维费用:
- 打开APP首页点击”账单查询”
- 筛选”宽带服务”类别
- 查看费用明细中的”安装维护”项
3. 联系人工客服
拨打10086客服热线,根据语音提示:
- 选择”宽带业务”服务
- 按3号键转人工服务
- 提供身份证号验证身份
4. 线下营业厅查询
携带有效身份证件到营业厅,工作人员可提供:
项目 | 金额 |
---|---|
安装费 | 100元 |
设备押金 | 200元 |
5. 费用明细解读
装维费用通常包含:
- 基础安装服务费
- 特殊布线材料费
- 设备使用押金
通过多渠道查询可确保费用透明,建议优先使用官方线上渠道快速获取明细,异常费用应及时与客服确认。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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