一、中国联通宽带远端服务简介
中国联通宽带远端服务支持用户通过线上或线下渠道申请宽带安装、故障报修等业务，覆盖家庭及企业用户。该服务提供24小时在线支持，满足不同场景需求。
二、办理方式与流程
用户可通过以下两种方式办理：
- 线上办理：登录中国联通APP或官网，进入“宽带服务”栏目，选择“新装宽带”或“服务报修”，按提示填写信息并提交。
- 线下办理：携带身份证前往联通营业厅，向工作人员说明需求并签署协议。
三、所需材料清单
办理时需准备：
- 个人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 企业用户需提供营业执照（如需开票）
四、费用说明
费用包含：
- 基础安装费：100元（部分地区免费）
- 套餐月费：根据所选带宽（50M-1000M）不同，月费为69-399元
五、常见问题解答
Q：安装需要多久？
A：提交申请后，工作人员将在24小时内联系确认，最快次日完成安装。
Q：如何查询服务进度？
A：通过联通APP“我的订单”或致电10010客服查询。
中国联通宽带远端服务通过多元化的办理渠道和透明化流程，为用户提供高效便捷的宽带解决方案。建议优先选择线上办理以节省时间，并提前准备好所需材料。
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