一、退租前准备
办理宽带退租前，请确认合约是否到期。若未到期需提前解约，可能涉及违约金。建议提前联系客服查询账户状态。
二、所需材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 业务受理单/原始合同（如有）
- 最近一期缴费凭证
三、办理流程
- 前往归属地营业厅取号排队
- 提交材料并填写《业务终止申请表》
- 设备验收与费用结算
- 获取《退网确认单》
四、注意事项
- 保留退租回执至少6个月
- 设备损坏需照价赔偿
- 余额退还周期为15个工作日
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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