准备工作
在开始查询前，请确保已准备好以下物品：
- 可联网的电脑或手机
- 光猫设备及其电源线
- 记录用的纸笔或电子文档
登录光猫管理界面
按以下步骤访问设备管理页面：
- 使用网线连接光猫LAN口与电脑
- 打开浏览器输入
192.168.1.1 - 输入管理员账号密码（默认通常为admin/admin）
| 品牌 | IP地址 |
|---|---|
| 华为 | 192.168.100.1 |
| 中兴 | 192.168.1.1 |
定位LOID信息
成功登录后：
- 导航至”系统信息”或”状态查询”页面
- 在”宽带认证”板块查找LOID/SN码
- 确认包含12-24位字母数字的组合
特殊情况处理
如遇以下问题建议联系客服：
- 管理页面无法访问
- LOID字段显示为空
- 设备标签信息磨损
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