申请前准备条件
确认您当前使用的联通光猫设备型号支持宽带升级服务，并检查以下必备条件：
- 光猫已正常连接电源与光纤线路
- 设备背面贴有有效的SN序列号标签
- 账户无欠费且合约期已满12个月
登录光猫管理界面
通过浏览器访问光猫后台管理页面：
- 访问地址：192.168.1.1
- 初始账号：admin
- 默认密码：参见设备底部铭牌
提交申请步骤
在管理界面完成以下操作流程：
- 进入「增值服务」导航菜单
- 选择「宽带免费提速」选项
- 验证手机验证码并提交工单
- 等待系统48小时内自动开通
常见问题解答
用户高频咨询问题解决方案：
- 忘记密码：致电10010客服重置
- 页面无法访问：检查网线物理连接
- 审核未通过：确认套餐类型是否符合要求
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