办理前准备
确认所在小区是否覆盖联通宽带网络,可通过官网查询或拨打10010客服热线。准备身份证原件及复印件,确定需要安装的宽带类型(光纤/ADSL)。
套餐选择指南
联通提供多种宽带套餐组合:
- 单宽带套餐
- 融合套餐(宽带+手机+IPTV)
- 企业专线套餐
套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
---|---|---|
智慧家庭 | 300M | 24个月 |
极速专线 | 1000M | 12个月 |
线上办理流程
- 登录联通网上营业厅
- 选择”宽带办理”服务
- 填写安装地址信息
- 在线签署电子协议
线下营业厅办理
携带身份证原件至最近的联通营业厅,工作人员将现场验证地址资源并推荐合适套餐,建议提前预约避免排队。
安装注意事项
- 提前确认入户线路位置
- 保留安装人员工号信息
- 测试网络速度达标情况
通过线上/线下渠道办理联通宽带均需注意地址验证和证件准备,选择合适套餐后,专业安装团队将在48小时内完成网络部署。建议用户保留好业务受理单和维修热线。
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