查询前的准备
在开始查询前，请确保您已准备好以下材料：
- 有效的联通手机号码
- 宽带开户时登记的身份证件
- 最近一次缴费凭证（可选）
在线查询步骤
- 访问中国联通官方网站
- 登录网上营业厅账户
- 进入「我的宽带」服务页面
- 选择「安装地址查询」功能
系统将自动显示宽带开户时登记的具体安装地址和联系人信息。
电话查询步骤
- 拨打客服热线10010
- 按语音提示选择人工服务
- 提供身份证号和手机号进行验证
- 申请地址查询服务
客服人员将在核实身份后通过短信发送地址信息。
常见问题
- 携带身份证原件至营业厅办理变更
- 通过官方APP提交电子申请
- 变更后需等待48小时生效
通过官方渠道查询宽带安装地址时，务必确保提供准确的个人信息。如遇地址变更应及时更新，避免影响后续服务。建议优先使用在线自助服务，可快速获取最新信息。
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