一、申请条件与准备材料
- 已开通有效电信宽带服务
- 所在区域具备固定电话线路覆盖
- 无未结清电信费用
需准备材料包括：身份证原件、宽带开户证明、安装地址产权证明或租赁合同。
二、线上申请流程
通过中国电信官方网站办理：
- 登录湖南电信网上营业厅
- 选择「家庭业务」-「固话新装」
- 填写地址信息并提交申请
- 等待客服24小时内电话确认
三、线下营业厅办理
娄底用户可前往以下网点办理：
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 娄星营业厅 | 乐坪大道58号 |
| 涟钢营业厅 | 涟钢青山大街12号 |
四、安装与激活
申请通过后：
- 工作人员48小时内联系预约安装时间
- 技术员上门布线并调试设备
- 现场测试通话质量并签字确认
五、注意事项
- 新装固话需捆绑基础套餐（最低消费15元/月）
- 特殊号段需额外支付选号费
- 迁移固话地址需重新申请
娄底电信用户通过线上或线下渠道均可便捷申请固定电话，全程服务响应快速。建议提前确认地址线路覆盖情况，选择适合的资费套餐，享受稳定通信服务。
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