方法一：线上查询
登录中国移动官方网站或手机APP，按以下步骤操作：
- 进入“宽带服务”专区
- 选择“账户信息查询”
- 输入身份证号验证身份
方法二：短信查询
发送特定指令至10086：
- 编辑短信内容“KDHM”
- 发送至10086
- 等待系统回复编号信息
方法三：客服查询
拨打10086客服热线：
- 按语音提示选择宽带业务
- 转接人工服务
- 提供开户证件信息验证
编号有效期说明
宽带编号永久有效，但需注意：
- 欠费停机超过90天将注销编号
- 套餐变更需重新绑定新编号
- 迁移地址需更新位置信息
通过线上、短信、客服三种渠道均可查询宽带编号，建议用户定期登录官网核对信息。编号长期有效但需保持账户状态正常，发生业务变更时需及时更新相关信息。
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