准备材料
办理前请准备好以下信息：
- 联通宽带账号（10位数字）
- 机主身份证号码
- 注册手机号码
- 服务密码
登录官网
访问中国联通官方网站（www.10010.com），点击右上角登录按钮，选择宽带账号登录方式完成验证。
- 输入宽带账号和密码
- 完成短信验证码校验
- 进入个人服务中心
停机申请流程
在业务办理页面选择停/复机服务，根据提示完成操作：
| 类型 | 时效 |
|---|---|
| 立即停机 | 24小时内生效 |
| 预约停机 | 自定义停机时间 |
确认信息
提交申请后务必核查：
- 停机生效时间
- 设备归还要求
- 费用结算明细
注意事项
停机业务办理成功后：
- 保留账号30天可申请复机
- 光猫设备需妥善保管
- 次月出账后完成最终结算
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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