登录联通官网
打开浏览器访问联通官方网站（www.10010.com），点击右上角“登录”按钮，输入您的手机号码或宽带账号及密码完成验证。
- 访问官网首页
- 点击“用户登录”
- 选择“宽带账号”类型
- 输入账号信息并提交
进入费用查询页面
登录成功后，将鼠标悬停在导航栏“我的联通”菜单，从下拉列表中选择“费用查询”选项。系统将自动跳转至费用概览界面。
- 需确保账号状态正常
- 支持查询近12个月账单
查看费用明细
在费用概览页面中，找到“宽带业务”模块并点击“详情”按钮。系统将展示包含以下信息的明细列表：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 基础套餐费 | ￥99.00 |
| 附加服务费 | ￥20.00 |
下载或打印账单
点击明细页面的“电子账单”按钮，可选择PDF格式下载或直接连接打印机输出纸质账单。建议保存电子版作为缴费凭证。
联系客服支持
若发现费用异常，可通过官网“在线客服”窗口或拨打10010热线进行咨询。需提前准备好以下材料：
- 宽带账号
- 身份证号码后四位
- 异常账单月份
通过联通官网查询宽带费用仅需简单四步：登录账号、选择查询模块、查看明细、保存凭证。建议定期核对账单以确保消费透明，遇问题及时联系官方渠道解决。
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