一、登录官方网站
访问子洲电信官网（www.zizhou.telecom.com），点击顶部导航栏的「在线缴费」入口。已注册用户输入手机号/身份证号与密码登录，新用户需先完成实名认证。
- 进入个人中心选择「账单查询」
- 核对宽带账号与应缴金额
- 选择支付宝/微信/银联完成支付
二、手机APP缴费
下载「中国电信营业厅」APP，通过以下步骤完成缴费：
- 首页点击「宽带专区」
- 绑定需要缴费的宽带账号
- 选择「一键续费」获取优惠套餐
三、微信公众号缴费
关注「子洲电信服务号」后，发送关键词「宽带缴费」获取专属链接。系统将自动识别用户身份信息，支持微信零钱/银行卡直接扣款。
四、常见问题说明
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 支付成功未到账 | 联系客服提供交易截图 |
| 发票获取 | 电子发票可在APP下载 |
五、费用标准说明
当前宽带套餐资费包含：
- 100M光纤：688元/年
- 200M光纤：888元/年
- 500M融合套餐：1288元/年
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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