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使用移动APP查询
下载「中国移动」官方应用：
- 打开APP后选择「宽带服务」
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- 在首页卡片查看实时流量与费用
短信快捷查询
发送特定指令到10086：
| 业务类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 流量查询 | CXLL |
| 话费余额 | YE |
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携带身份证原件至服务网点：
- 道外区东直路营业厅（8:30-17:30）
- 道外区南极街自助服务点（24小时）
注意事项
查询时需注意：
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