申请条件说明
中国电信宽带重装包适用于因迁移地址或设备故障需重新安装宽带的用户。申请前需确保原宽带账户无欠费且处于正常服务状态。
申请流程步骤
- 登录中国电信网上营业厅或APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」页面
- 选择「宽带重装包」服务选项
- 填写新安装地址和预约时间
- 提交申请并支付相关费用
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议编号
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 设备接收确认单（仅限设备更换情况）
注意事项
重装服务可能产生新装机费用，具体金额以当地营业厅公示为准。工作人員将在预约时段上门安装，请提前准备网络接入环境。
- 跨省市迁移需重新签订协议
- 光纤改造区域需额外设备调试
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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