基本资格要求
用户需满足以下基础条件方可申请免费升级：
- 当前使用孝感电信宽带满12个月
- 近半年无欠费停机记录
- 设备支持100Mbps以上速率
合约状态限制
合约期内用户需特别注意：
- 合约剩余时长需大于6个月
- 融合套餐用户需保持绑定关系
- 特殊优惠套餐不可叠加升级
套餐匹配条件
| 原套餐 | 可升级带宽 |
|---|---|
| 100M以下 | 升级至200M |
| 200M套餐 | 升级至500M |
| 500M套餐 | 升级至1000M |
办理渠道说明
支持线上线下多种办理方式：
- 电信营业厅现场办理
- 10000号客服专线申请
- 中国电信APP在线升级
升级流程步骤
- 登录官方渠道验证资格
- 签署带宽升级协议
- 等待光猫设备调测
- 完成网络质量检测
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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