关于资费调整的说明
为应对网络基础设施升级及运营成本增加，我司将于2024年1月1日起对现行流量卡套餐资费进行优化调整。本次调整涉及以下核心因素：
- 5G基站维护成本同比上涨18%
- 国际带宽资源采购价格波动
- 增值服务功能扩展投入
费用上调具体方案
调整后的套餐体系分为三档，具体资费变更如下：
| 套餐类型 | 原价 | 新价 |
|---|---|---|
| 基础版 | 39 | 45 |
| 畅享版 | 69 | 79 |
| 尊享版 | 99 | 118 |
用户告知与服务保障
我们将通过以下渠道完成用户告知：
- 11月15日前发送全网公告短信
- 官方APP推送弹窗通知
- 签约用户专属客户经理电话沟通
常见问题解答
针对用户普遍关心的问题说明：
- 老用户合约期内维持原价
- 自动续约用户需确认新条款
- 支持线上无理由套餐降档
后续服务承诺
我们将同步推出服务质量提升计划：
- 网络延迟降低至20ms以下
- 7×24小时专属客服通道
- 每月额外赠送5GB夜间流量
本次资费调整经过严格成本核算与市场调研，我们将持续通过技术创新提升服务价值。感谢广大用户长期以来的支持与理解。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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