材料准备清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 原宽带账号信息（若为套餐升级）
- 近期缴费凭证（适用于老用户）
办理流程说明
宽带加装可通过以下步骤完成：
- 携带材料至当地电信营业厅
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 工作人员审核资料并确认套餐
- 签订服务协议
安装时间周期
常规情况下：
- 申请受理后24小时内响应
- 城区区域3个工作日内完成安装
- 乡镇区域最长不超过7个工作日
特殊时段（如促销活动期）可能延长2-3天。
重要注意事项
办理过程中需注意：
- 确认安装地址是否覆盖光纤网络
- 提前预约入户安装时间
- 核查合同中的套餐明细
- 保留业务受理回执单
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