一、开通前的准备
在开通电话服务前,请确认您的联通流量卡满足以下条件:
- 已完成实名认证
- 当前套餐支持语音服务
- 账户余额充足(如套餐不含免费通话)
二、在线开通步骤
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「业务办理」页面
- 选择「语音功能开通」选项
- 阅读协议并确认提交
系统将在24小时内完成审核,开通成功会收到短信通知。
三、客服开通方式
可拨打10010客服热线,根据语音提示:
- 按2选择「业务办理」
- 按5选择「增值服务」
- 向客服提供身份证信息验证
四、常见问题解答
Q:开通后何时生效?
A:成功办理后次小时生效,建议重启设备。
Q:是否收费?
A:功能开通免费,通话按套餐标准计费。
五、服务注意事项
使用语音服务时需注意:
- 保持设备支持VoLTE功能
- 国际漫游需单独开通
- 欠费停机将暂停服务
通过以上多种渠道均可快速开通语音服务,建议优先使用在线办理方式。开通后可通过「中国联通」APP实时查询通话时长和费用明细。
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