申请条件说明
申请退订前需确认套餐类型及合约期限，合约期内套餐需缴纳违约金。未到期优惠套餐可能涉及特殊退订规则。
| 合约剩余时长 | 违约金比例 |
|---|---|
| 3个月内 | 10% |
| 6个月内 | 20% |
线上退订方式
通过电信官方渠道办理的步骤：
- 登录中国电信掌上营业厅APP
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「套餐变更」功能进行操作
线下营业厅办理
需携带以下材料：
- 本人身份证原件
- 校园卡实体卡片
- 最近三个月缴费凭证
客服电话操作
拨打10000转人工服务，按语音提示完成身份验证后，提供以下信息：
- 校园卡绑定的手机号码
- 身份证后六位数字
- 套餐生效日期
注意事项
退订后可能影响现有网络服务，建议提前办理流量结转或新套餐申请。次月生效的套餐需在当月25日前完成操作。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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