准备工作
在开始操作前，请确保已准备好以下内容：
- 商丘移动宽带账号及密码
- 已连接光猫的电脑或手机
- 网线（建议使用原装设备）
登录光猫管理界面
通过浏览器访问光猫后台：
- 连接光猫WiFi或网线
- 在地址栏输入
192.168.1.1 - 使用设备背面标注的账号密码登录
查找PPPoE拨号信息
在管理界面依次选择：
- 网络设置 → 宽带设置
- 找到包含
PPPoE的连接名称 - 记录
用户名和密码字段
配置路由器拨号
将获取的PPPoE信息填入路由器：
- 登录路由器管理页面
- 选择
PPPoE拨号模式 - 输入完整的账号（如
0370****@139.gd格式） - 保存设置并重启设备
常见问题处理
| 代码 | 解决方案 |
|---|---|
| 691 | 检查账号密码是否正确 |
| 678 | 检查物理连接是否正常 |
通过正确获取PPPoE拨号信息并完成路由器配置，可确保宽带稳定连接。如遇复杂问题，建议联系商丘移动客服热线10086获取专业技术支持。
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