办理条件准备
用户需提前准备好以下材料：有效身份证件原件号码、详细安装地址（精确到门牌号）、可接听电话的手机号码。
拨打客服热线
致电孟定电信官方服务热线96988，按语音提示操作：
- 选择语言类别（普通话/本地语）
- 按数字键接入宽带业务专线
- 转接人工客服
选择宽带套餐
客服将提供最新资费方案，用户需明确告知：
- 所需带宽（100M/300M/1000M）
- 合约期限（1年/2年）
- 是否需要叠加IPTV服务
信息核对确认
通过短信接收电子协议，重点核对：
- 用户身份信息准确性
- 套餐资费标准
- 违约金条款
安装时间安排
成功受理后，48小时内将有工程师联系确认具体安装时段，常规时段为：
| 工作日 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 节假日 | 10:00-17:00 |
注意事项
办理过程中需注意：
- 保留业务受理单号以备查询
- 首次安装需户主现场确认
- 光猫设备押金需现金支付
通过电话办理孟定电信宽带业务，用户只需完成身份核验、套餐选择、协议确认三个核心步骤，即可享受便捷的数字化服务。建议提前了解最新优惠活动，通过官方渠道办理保障权益。
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