一、在线查询电费明细
登录中国联通宽带服务官网，进入“生活缴费”专区，选择电费查询功能。需完成以下步骤：
- 输入宽带账号及密码登录系统
- 在个人中心选择“绑定电力账户”
- 输入电力户号完成关联
- 进入“账单查询”查看明细
二、手机App操作流程
通过“中国联通”官方App可便捷查询：
- 下载并安装最新版App
- 在首页找到“智慧生活”入口
- 绑定电力服务账户后即可查看
- 支持历史账单导出功能
三、客服电话查询方法
拨打联通客服热线10010，根据语音提示：
- 选择人工服务选项
- 提供宽带账号验证信息
- 申请电费明细查询服务
- 接收短信或邮件账单
四、营业厅现场办理
携带身份证件前往联通营业厅：
- 在自助终端机刷身份证登录
- 选择“综合业务办理”菜单
- 打印加盖公章的缴费明细
五、注意事项与常见问题
查询时需注意：
- 确保宽带账户无欠费状态
- 电力账户绑定需准确匹配户号
- 跨省业务需联系当地运营商
通过联通宽带服务平台，用户可灵活选择线上/线下多种方式查询电费明细，建议优先使用官方App实现全天候自助服务，遇到技术问题及时联系客服处理。
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