服务开通准备
使用联通宽带点播服务前，请确认以下准备工作：
- 确保宽带套餐包含影视点播服务
- 准备支持HDMI连接的智能设备
- 登录联通营业厅APP完成服务激活
点播操作流程
通过机顶盒点播电影的具体步骤：
- 按遥控器”主页”键进入影视专区
- 使用语音搜索或分类筛选影片
- 选择4K超清版本可获得最佳画质
特色功能解析
联通点播平台提供多项增强功能：
| 特权类型 | 基础会员 | 白金会员 |
|---|---|---|
| 4K资源 | × | √ |
| 多端同步 | 1设备 | 3设备 |
常见问题解答
用户常遇问题解决方案：
- 播放卡顿：检查网络速度是否达15Mbps
- 资源缺失：通过片库预约功能提交需求
- 支付问题：联系95010客服专线
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