光信号灯的基本作用
广电宽带光信号灯（通常标记为“光”或“PON”）用于显示光纤网络连接状态。正常情况下，绿灯闪烁表示数据传输，红灯常亮可能提示异常。
正常工作情况
以下情况属于设备正常状态：
- 绿灯持续闪烁：正在进行数据传输
- 绿灯常亮：设备完成初始化
- 红灯短暂亮起后熄灭：设备自检过程
网络故障原因
当红灯持续常亮时，可能涉及以下问题：
- 光纤线路断裂或弯折
- 光猫设备过热
- 运营商机房设备故障
- 用户端接口松动
设备问题排查
用户可自行检查的步骤：
- 检查光纤线是否完整无损
- 重启光猫及路由器
- 确认设备通风散热正常
- 核对账户缴费状态
解决方案建议
若经初步排查仍无法解决：
- 拨打广电客服热线96766
- 通过微信公众号报修
- 联系社区网络维护人员
光信号灯常亮需结合颜色和状态综合判断，用户可通过基础排查确定问题类型，必要时及时联系专业人员处理，避免自行拆解设备造成损坏。
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