套餐对比选择
电信宽带提供多种套餐组合，建议根据家庭需求选择：
- 单宽带：300M/年费480元
- 融合套餐：宽带+手机卡（含30GB流量），月费88元
- 千兆升级：预存800元送路由器
线上办理渠道
通过以下官方渠道可享额外优惠：
- 电信营业厅APP新用户立减50元
- 微信公众号预约安装送网线
- 官网办理抽奖活动
限时优惠活动
2023年季度特惠政策：
- 学生证办理享7折优惠
- 老用户续费送3个月会员
- 三人拼团减免安装费
办理流程详解
线下办理四步流程：
- 携带身份证至学府春天电信营业厅
- 选择套餐并签署协议
- 预约工程师上门安装
- 完成设备调试使用
常见问题解答
用户高频咨询问题：
- 合约期内能否更改套餐？
- 故障报修响应时间多久？
- 设备押金退还标准
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