默认密码说明
中国联通宽带设备通常没有全国统一的默认密码。不同使用场景的默认凭证可能包括：
- 新装光猫背面标签标注的初始密码
- 装机时提供的《宽带接入告知书》密码
- 部分地区采用手机号后6位作为初始密码
通过设备标签查询
按照以下步骤查找设备物理标签：
- 翻转光猫设备查看底部铭牌
- 核对标有”Password”或”默认密码”字段
- 注意区分大小写字母和数字组合
| 设备型号 | 用户 | 密码 |
|---|---|---|
| HG8245 | useradmin | 光猫标签8位字符 |
通过联通APP查询
中国联通手机客户端查询步骤：
- 登录”中国联通”官方APP
- 进入”宽带专区”-“我的宽带”
- 选择”密码管理”查看当前密码
重置宽带密码流程
忘记密码时可通过以下方式重置：
- 拨打10010客服热线验证身份后重置
- 携带身份证到营业厅办理重置
- 通过网上营业厅提交工单申请
常见问题解答
Q：初始密码无法使用怎么办？
可能已被装机人员修改，建议直接联系当地装维工程师获取最新密码。
Q：重置密码需要哪些材料？
需提供开户人身份证号码、宽带绑定手机号验证码等身份验证信息。
建议用户首次使用宽带时及时修改初始密码，并妥善保管凭证信息。若遇密码问题，优先通过官方APP或客服渠道获取帮助，避免通过非官方途径泄露账户信息。
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