一、确认宽带服务信息
在申请取消前，需核实以下内容：
- 宽带合同有效期及违约条款
- 当前服务套餐的到期时间
- 已绑定设备的型号与数量
二、联系电信客服部门
通过以下渠道发起取消申请：
- 拨打10000号客服热线
- 访问就近的电信营业厅
- 通过电信网上营业厅提交工单
三、准备申请材料
学校需准备的材料清单：
- 单位法人授权委托书
- 经办人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同原件
- 设备清单确认单
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 违约金 | 按合同剩余期限计算 |
| 设备折旧费 | 根据设备使用年限 |
| 未结清费用 | 包含当月使用费用 |
四、办理设备归还
完成以下设备交接流程：
- 预约设备验收时间
- 携带全部光猫、路由器等设备
- 获取设备归还确认单
五、确认服务终止
服务终止后需核查：
- 获取书面终止协议
- 确认网络服务已断开
- 保留费用结算凭证
学校办理电信宽带取消需遵循规范流程，重点注意合同条款与设备归还要求，建议提前30个工作日启动流程以避免违约金产生。
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