准备工作
在开始查询前，请确保：
登录路由器管理界面
按以下步骤操作：
- 浏览器输入路由器管理地址
- 输入管理员账号密码登录
- 在「网络状态」页面查看WAN口IP
使用命令行查询
Windows系统用户可执行：
ipconfig /all tracert www.wo.com.cn
通过联通客户端查询
安装「中国联通」官方APP后：
- 登录宽带账号
- 进入「网络详情」页面
- 查看当前分配的公网IP
联系客服获取
拨打10010客服热线，提供：
- 宽带账号
- 身份证验证信息
- 设备MAC地址（可选）
通过路由器管理界面和官方客户端可自助查询IP地址，命令行工具适合技术人员使用，客服支持作为最终解决方案。建议定期记录IP地址以便网络故障排查。
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